Politique de confidentialité de Trenca International Limited

Dernière mise à jour : [Date, par exemple, le 3 juillet 2025].

Date d’entrée en vigueur : [Date, par exemple le 3 juillet 2025]

 

1. Introduction

Trenca International Limited exploite le site web ：https://www.trencadecor.com/. En tant qu’exportateur en gros de tringles à rideaux, nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et des visiteurs de notre site web. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nos services. En utilisant notre site web ou en soumettant des demandes, vous acceptez les pratiques décrites ici.

2. Informations que nous recueillons

(a) Informations fournies directement

Nous recueillons des données commerciales lorsque vous :

 

Soumettre des demandes de renseignements sur la vente en gros (par exemple, via des formulaires de contact : spécifications des produits, quantités, calendrier des projets).

 

Télécharger des fichiers (par exemple, des dessins de conception, des exigences de projet)

 

Créer des comptes professionnels ou passer des commandes

 

Contactez-nous par email/chat

Comprend :

 

Coordonnées de l’entreprise (nom, société, courriel, téléphone, adresse)

 

Informations commerciales (numéro d’identification fiscale, spécifications des produits, historique des commandes)

 

Notes de projet et fichiers téléchargés

 

(b) Informations collectées automatiquement

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous pouvons collecter des données :

 

Données relatives à l’appareil et à l’utilisation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées

 

Cookies et données de suivi : Cookies de session pour la stabilité de la connexion, cookies d’analyse (par exemple, Google Analytics).

 

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous traitons les données à ces fins légitimes :

 

Traiter les demandes et générer des devis (réponse dans les 48 heures ouvrables)

 

Exécuter les commandes et gérer les documents d’exportation (par exemple, les factures commerciales)

 

Communiquer l’état des commandes et les mises à jour des expéditions

 

Analyser les tendances du marché (par exemple, la demande de tringles à rideaux de dimensions spécifiques par région).

 

Envoi de marketing B2B (lancement de nouveaux produits ; opt-out à tout moment)

 

4. Partage d’informations avec des tiers

Nous ne partageons les données que lorsque cela est indispensable :

 

Type de bénéficiaire Objectif Exemples

Partenaires logistiques Traitement des envois DHL, FedEx, UPS

Processeurs de paiement Traitement sécurisé des transactions PayPal, Stripe

Installations de fabrication Coordination de la production

Autorités légales Respect des réglementations en matière d’exportation Douanes, agences fiscales

Nous veillons à ce que tous les tiers signent des accords de confidentialité.

 

5. Transferts internationaux de données

En tant qu’exportateur mondial, vos données peuvent être transférées vers :

 

Plaques tournantes de l’industrie manufacturière : [par exemple, la Chine].

 

Entrepôts : [par exemple, en Chine]

Nous protégeons les transferts en utilisant des clauses contractuelles types (CCN) et le cryptage.

 

6. Vos droits

Vous avez le droit de :

 

Accédez à vos données professionnelles et corrigez-les

 

Supprimer les dossiers d’enquête inutilisés (par exemple, après 3 ans)

 

Exporter l’historique des demandes au format CSV

 

Retirer votre consentement au marketing (cliquez sur « Se désabonner » dans les courriels)

Pour exercer vos droits, veuillez contacter [info@trencahk.com]

 

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre :

 

Cryptage SSL pour toutes les transmissions de données

 

Contrôle d’accès aux données de l’entreprise en fonction des rôles

 

Audits de sécurité annuels

Nous vous informerons des violations de données comme l’exige la loi.

 

8. Politique en matière de cookies

Nous utilisons des cookies pour :

 

Catégorie Objectif Méthode de contrôle

Essentiel Panier d’achat, sessions de connexion Impossible d’opt-out

Analytics Analyse du trafic (Google Analytics) Paramètres du navigateur

Publicité LinkedIn/Facebook B2B ads Cookie Consent Banner

Gérer les préférences via notre bannière de cookies ou les paramètres du navigateur.

 

9. Conservation des données de l’enquête

Nous conservons les données relatives aux demandes de renseignements pendant :

 

Négociations actives : Jusqu’à la signature ou la résiliation du contrat

 

Demandes de renseignements archivées : 3 ans (pour la garantie/les références commerciales)

Après cette période, les données sont rendues anonymes ou supprimées en toute sécurité.

 

10. Mises à jour de la politique

Nous pouvons réviser cette politique. Les modifications seront affichées ici avec une nouvelle date de « dernière mise à jour ». Les modifications importantes vous seront notifiées par courrier électronique.

 

11. Contactez nous

Pour toute demande ou question relative à la protection de la vie privée :

Délégué à la protection des données : [aiden]

Courriel : [aiden@trencahk.com]

Adresse : [No.11 Renming road, Renming industrial area, Renming industrial area, Renming industrial area [No.11 Renming road, Renming industrial area,

 

Ville de Lanhe, district de Nansha, ville de Guangzhou,

 

Chine.511458]